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Editor del sitio web

La página web www.granuloshop.com es editada por GRANULOSHOP SAS, una sociedad anónima simplificada (société par actions simplifiée) con un capital social de 100 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.

Inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Francia con el número 915 105 977 R.C.S. Paris. SIREN 915 105 977. SIRET 915 105 977 00010. Código de actividad 4791B. Número de IVA de la UE FR81915105977. Número EORI FR915105977.

Director de publicación: Eric BLANPAIN, presidente.

Teléfono: +33 (0)9 72 12 88 44, preferiblemente por la mañana y con cita previa concertada por correo electrónico. Correo electrónico: .

Alojamiento web

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Finalidad y aceptación

El presente documento regula el acceso y el uso del sitio web. Al acceder al sitio, usted lo acepta. Si no lo acepta, le rogamos que no utilice el sitio.

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Esta página web está destinada exclusivamente a profesionales que actúan en el ejercicio de su actividad: laboratorios, fabricantes y organismos de investigación y ensayo. No está destinada a los consumidores en el sentido de la legislación francesa en materia de consumo.

Las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto se tratan como consultas comerciales. Los documentos, precios y especificaciones publicados deben interpretarse en consecuencia.

Uso del sitio web

Puede consultar la página web y descargar los documentos que en ella se ofrecen para su actividad profesional, siempre que cada copia conserve íntegramente los avisos de propiedad que figuran en ellos.

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Propiedad intelectual

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Nada de lo contenido en este documento podrá interpretarse como una concesión de licencia alguna sobre dichos elementos.

Precios y confidencialidad comercial

Los precios y las condiciones que se te han comunicado son personales y están destinados a un proceso de compra real. No se trata de información pública.

Consultar dichos contenidos con fines de análisis comparativo o competitivo, ya sea en tu propio nombre o en nombre de un tercero, constituye un uso indebido del sitio web. Nos reservamos el derecho a suspender el acceso.

Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos. No constituyen una oferta vinculante: solo nos vincula un presupuesto por escrito, dentro del plazo de validez indicado.

Facturación electrónica

Nuestras facturas se emiten en formato Factur-X: un archivo PDF/A-3 que contiene datos de facturación incrustados en formato XML. El documento sigue siendo legible como una factura normal, al tiempo que su sistema de contabilidad puede procesarlo automáticamente, sin necesidad de volver a introducir los datos.

El formato cumple con la norma europea EN 16931, que define el modelo semántico para la facturación electrónica. Chorus Pro lo acepta para los clientes del sector público francés.

Para el envío a Chorus Pro, nuestros identificadores son: SIREN 915 105 977, SIRET 915 105 977 00010. Indícanos el número de compromiso o de contrato, en caso de que tu organización lo exija: sin él, la solicitud será rechazada.

Software y documentos descargados

Cualquier programa que se ofrezca para su descarga se rige por su propia licencia, que se incluye con el mismo. No lo instales antes de haber leído y aceptado dicha licencia.

La documentación técnica se facilita a título informativo. Las especificaciones del instrumento pueden sufrir modificaciones; solo es válida la documentación suministrada junto con el instrumento entregado.

Enlaces a otras páginas web

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Puedes incluir enlaces a este sitio web libremente, siempre que el enlace no induzca a error en cuanto al origen del contenido y no muestre nuestras páginas dentro de un marco de terceros.

Datos personales

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Los datos recopilados son los que nos envías a través del formulario de contacto: datos de identidad, datos de contacto de la empresa, asunto de la consulta, mensaje escrito y, si decides dejar uno, un mensaje de voz. También se conservan los datos técnicos asociados al envío —dirección IP, navegador, página de origen— con el fin de garantizar la seguridad del servicio.

Finalidad: responder a su consulta y gestionar la relación comercial derivada de la misma. Base jurídica: las medidas adoptadas a petición suya antes de la celebración de un contrato, así como nuestro interés legítimo en garantizar la prestación del servicio.

Destinatarios: únicamente aquellas personas de GRANULOSHOP SAS encargadas de gestionar las consultas y, cuando la consulta lo requiera, el fabricante correspondiente. No se venden ni se ceden datos a terceros con fines comerciales.

Plazo de conservación: trois ans desde el último contacto. Los mensajes de voz se rigen por la misma norma que el resto de archivos adjuntos a la consulta.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, escribe a . También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL).

No se puede acceder a los archivos adjuntos ni a los mensajes de voz desde la página web pública: solo están disponibles en la herramienta interna que se utiliza para gestionar las consultas.

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Legislación aplicable

El presente documento se rige por la legislación francesa.

A falta de un acuerdo amistoso, cualquier controversia será competencia de los tribunales de París, sin perjuicio de las normas imperativas en materia de competencia jurisdiccional.

Versión oficial

La versión en francés de este documento es la única que tiene carácter oficial. Las versiones en otros idiomas se facilitan a título informativo; en caso de discrepancia, prevalecerá el texto en francés.