Granuloshop

Общие условия продажи

Последнее обновление: 2026-10-09

Главная

Цель и сфера применения

Настоящие общие условия продажи регулируют все сделки по продаже оборудования, запчастей, программного обеспечения и услуг компанией GRANULOSHOP SAS (60 rue François 1er, 75008 Paris, France), далее именуемой «продавец», юридическим лицам.

Продавец не заключает договоров с потребителями. Любой заказ подразумевает безоговорочное принятие настоящих условий, которые имеют преимущественную силу перед собственными условиями покупки покупателя, независимо от того, что в них может быть предусмотрено иное.

Вернуться к началу страницы

Договорная документация

Договор состоит из следующих документов, перечисленных в порядке убывания приоритета: письменное коммерческое предложение продавца и приложения к нему, подтверждение заказа, а затем настоящие общие условия.

Каталоги, технические паспорта и информация, размещенная на веб-сайте, не имеют договорной силы: они отражают ассортимент на определенный момент времени. Только письменное коммерческое предложение имеет обязательную силу для продавца.

Вернуться к началу страницы

Котировки и заказы

Если в коммерческом предложении не указано иное, оно действует в течение trente jours с момента его выдачи. По истечении этого срока оно должно быть подтверждено продавцом.

Заказ считается окончательно оформленным только после получения письменного подтверждения от продавца. Любые изменения, запрошенные после подтверждения, возможны только с согласия продавца и могут повлечь за собой пересмотр цены и сроков поставки.

Отмена подтверждённого заказа возможна только с письменного согласия продавца. Уже понесенные расходы, в частности, связанные с производителем, подлежат оплате. Заказ на оборудование, изготовленное или сконфигурированное в соответствии с техническим заданием, отменить невозможно.

Вернуться к началу страницы

Цены

Цены указаны без учета налогов, на условиях «франко-завод», включая стандартную упаковку, если в коммерческом предложении не оговорено иное. Расходы на транспортировку, страхование, таможенное оформление и применимые налоги несет покупатель в соответствии с согласованным инкотермом.

Цены, сообщаемые покупателю, предназначены для целей заключения сделки купли-продажи. Они не являются общедоступной информацией.

Вернуться к началу страницы

Условия оплаты

Если иное не оговорено в письменной форме, при размещении заказа уплачивается аванс в размере 30 %, а остаток — в размере 30 jours date de facture.

Скидки за досрочную оплату не предоставляются.

Любая задержка платежа автоматически влечет за собой, без предварительного официального уведомления, начисление штрафных санкций в размере trois fois le taux d'interet legal, а также фиксированной компенсации за взыскание задолженности в размере 40 euros за каждый счет-фактуру. В случае, если фактически понесенные расходы на взыскание задолженности превышают указанную сумму, может быть предъявлен иск о дополнительной компенсации при представлении подтверждающих документов.

Неуплата любого взноса влечет за собой немедленную оплату остатка всех причитающихся сумм и дает продавцу право приостановить текущие поставки.

Вернуться к началу страницы

Сохранение права собственности

Продавец сохраняет право собственности на проданный товар до полной оплаты его стоимости и сопутствующих сумм. Неуплата может повлечь за собой изъятие товара.

Данное условие не влияет на переход риска, который наступает в момент поставки. Покупатель принимает товар на хранение и обязуется застраховать его.

Вернуться к началу страницы

Сроки изготовления и доставка

Сроки выполнения заказов являются ориентировочными и отсчитываются с момента подтверждения заказа и, в соответствующих случаях, с момента получения аванса и технической информации, которую должен предоставить покупатель.

Обоснованная задержка не влечет за собой ни отмены заказа, ни возмещения убытков, ни каких-либо штрафных санкций, за исключением случаев, когда продавец в письменной форме взял на себя иные обязательства.

Вернуться к началу страницы

Приемка и претензии

Покупатель обязан осмотреть товар при получении. О повреждениях и недостачах необходимо сделать соответствующие оговорки в отношении перевозчика и подтвердить их продавцу в течение huit jours.

Возврат товара не допускается без предварительного письменного согласия продавца. Расходы и риски, связанные с возвратом, несет покупатель, за исключением случаев, когда признан дефект, за который несет ответственность продавец или производитель.

Вернуться к началу страницы

Гарантия

На оборудование распространяется гарантия производителя, срок действия которой составляет douze mois с момента поставки, если в коммерческом предложении не указан иной срок. Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления, за исключением любых других видов обслуживания.

Исключаются: естественный износ, расходные детали, последствия использования не в соответствии с документацией, ненадлежащего технического обслуживания, модификаций или ремонта, выполненных без согласия продавца, а также повреждения, вызванные условиями установки или качеством жидкостей и источников питания.

Гарантийное обслуживание осуществляется, по усмотрению продавца, путем ремонта или замены. Оно не дает права на компенсацию за простои или упущенную выгоду.

Вернуться к началу страницы

Калибровка и прослеживаемость

Если предоставляется сертификат калибровки, он подтверждает значения, зафиксированные на указанную дату в условиях, изложенных в сертификате. Ответственность за поддержание метрологических характеристик в течение времени лежит на покупателе и определяется его планом контроля.

Вернуться к началу страницы

Программное обеспечение

Программное обеспечение, поставляемое вместе с оборудованием или отдельно, предоставляется по лицензии его издателя и не продается. Его использование регулируется прилагаемой к нему лицензионной соглашением, с которым покупатель должен ознакомиться и согласиться перед установкой.

Вернуться к началу страницы

Экспортный контроль

Некоторое оборудование и программное обеспечение может подпадать под действие норм экспортного контроля, в частности в качестве товаров двойного назначения. Покупатель обязуется соблюдать эти нормы и не осуществлять реэкспорт товаров с нарушением этих норм.

Покупатель обязан уведомить продавца об окончательном месте назначения и предполагаемом использовании товара, если они отличаются от адреса доставки. Продавец вправе приостановить выполнение заказа или отказать в его выполнении, если его выполнение приведет к нарушению указанных положений, без выплаты компенсации.

Вернуться к началу страницы

Ответственность

Ответственность продавца ограничивается чистой суммой соответствующего заказа. Косвенный ущерб исключается, в частности, упущенная выгода, потеря данных, коммерческий ущерб и претензии третьих лиц.

Данные ограничения не применяются в случаях грубой небрежности или умышленного неправомерного поведения, а также в отношении телесных повреждений и в тех случаях, когда их применение запрещено законом.

Вернуться к началу страницы

Форс-мажорные обстоятельства

Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств, находящихся за пределами его разумного контроля, включая невыполнение обязательств со стороны поставщика или производителя, ограничения на импорт или экспорт, а также дефицит поставок. В таких случаях сроки поставки приостанавливаются на время существования препятствий.

Вернуться к началу страницы

Конфиденциальность

Цены, коммерческие предложения и обмен технической информацией носят конфиденциальный характер. Покупатель обязуется не разглашать их третьим лицам, в частности конкурентам продавца или производителя.

Вернуться к началу страницы

Интеллектуальная собственность

Продажа не влечет за собой передачу прав интеллектуальной собственности. Торговые марки и названия производителей принадлежат их соответствующим владельцам.

Вернуться к началу страницы

Персональные данные

Обработка данных, получаемых в ходе деловых отношений, осуществляется в соответствии с положениями нашей правовой информации, доступной на любой странице веб-сайта.

Вернуться к началу страницы

Электронное выставление счетов

Счета-фактуры выставляются в формате Factur-X, соответствующем европейскому стандарту EN 16931 и поддерживаемом системой Chorus Pro. Идентификаторы для подачи: SIREN 915 105 977, SIRET 915 105 977 00010.

Вернуться к началу страницы

Применимое право и юрисдикция

Настоящие условия регулируются законодательством Франции, при этом не применяется Венская конвенция о договорах международной купли-продажи товаров.

В случае невозможности урегулирования спора мирным путем любой спор подпадает под исключительную юрисдикцию судов Парижа, в том числе в случаях, когда имеется несколько ответчиков или привлекаются третьи лица.

Вернуться к началу страницы

Официальная версия

Единственной авторитетной версией настоящих условий является версия на французском языке. Версии на других языках приводятся исключительно для удобства; в случае каких-либо расхождений преимущественную силу имеет текст на французском языке.

Вернуться к началу страницы